Dokumen Rasmi

Dasar Privasi qrpay888 – Perlindungan Data Peribadi Anda

qrpay888 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Ringkasan Mudah: qrpay888 mengambil privasi anda dengan serius. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda pada bila-bila masa. Dasar Privasi ini menerangkan segala-galanya dengan jelas dalam bahasa yang mudah difahami.

1 Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana qrpay888 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami di qrpay888.net.

qrpay888 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius dan memastikan setiap pemprosesan data peribadi ahli dilakukan secara sah, adil dan telus. Dengan mendaftar akaun di qrpay888, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform qrpay888 dan hubungi kami untuk membantu anda menutup akaun serta memadamkan data anda mengikut hak yang diberikan di bawah undang-undang yang berkenaan.

2 Maklumat Yang Kami Kumpul

qrpay888 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli dan pengunjung platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan berkualiti kepada anda.

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport)
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat tempat tinggal di Malaysia
  • Maklumat akaun pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX dan sebagainya)
  • Salinan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan KYC
  • Maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat lokasi geografi (negeri di Malaysia)
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
  • Data penggunaan platform termasuk halaman yang dilawati, masa penggunaan dan corak navigasi
  • Log transaksi termasuk deposit, pengeluaran dan sejarah pertaruhan
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa

2.3 Maklumat Daripada Pihak Ketiga

  • Maklumat pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC yang diiktiraf
  • Data pencegahan penipuan daripada sistem keselamatan pihak ketiga
  • Maklumat daripada penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, Maybank2u dan lain-lain) untuk mengesahkan transaksi
Kategori Data Tujuan Utama Tempoh Penyimpanan
Data Identiti Pengesahan akaun & pematuhan KYC 5 tahun selepas penutupan akaun
Data Pembayaran Pemprosesan transaksi & pencegahan penipuan 7 tahun (keperluan undang-undang)
Data Penggunaan Penambahbaikan platform & keselamatan 2 tahun
Data Komunikasi Sokongan pelanggan & rekod pertikaian 3 tahun
Data Kuki Pengalaman pengguna & analitik Sehingga 12 bulan

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

qrpay888 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia:

  • Penyediaan Perkhidmatan: Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), dan membolehkan akses kepada semua permainan dan pertaruhan di platform.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang pelanggaran terma perkhidmatan.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan di bawah undang-undang Malaysia termasuk keperluan KYC, pelaporan transaksi mencurigakan dan kerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan terma dan maklumat ke selamatan akaun anda melalui e-mel atau SMS.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk dan fungsi platform qrpay888 demi pengalaman yang lebih baik untuk semua ahli.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan sokongan berkaitan permainan bertanggungjawab dan mengehadkan risiko ketagihan.
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran khas melalui e-mel atau notifikasi dalam platform — hanya jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

qrpay888 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Kami tidak akan membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda berdasarkan semata-mata pemprosesan automatik tanpa semakan manusia.

4 Perkongsian Maklumat

qrpay888 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut atas sebab yang sah:

4.1 Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank FPX seperti Maybank2u dan CIMB Clicks — untuk memproses transaksi kewangan anda
  • Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan sahnya maklumat ahli
  • Penyedia perkhidmatan hosting dan infrastruktur teknologi yang mengendalikan pelayan platform kami
  • Penyedia perkhidmatan analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform (dalam bentuk data terkumpul yang tidak dapat mengenal pasti individu)

Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang ditetapkan oleh qrpay888.

4.2 Keperluan Undang-Undang

qrpay888 mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang Malaysia jika diperlukan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah. Ini termasuk pendedahan yang diperlukan untuk mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya qrpay888 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Kami akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas sebelum data anda dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

5 Keselamatan Data

qrpay888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Langkah-langkah perlindungan utama kami merangkumi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qrpay888 dilindungi dengan enkripsi gred industri tertinggi.
  • Enkripsi Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat pembayaran dan dokumen pengenalan diri disimpan dalam bentuk terenkripsi dalam pangkalan data kami.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami sentiasa aktif mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala melalui syarikat keselamatan siber bebas.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem 2FA tersedia untuk semua ahli sebagai lapisan perlindungan tambahan bagi akaun mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang boleh menjejaskan hak anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

qrpay888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesanan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan yang lebih baik.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform, halaman mana yang paling popular dan di mana terdapat isu teknikal. Data ini dikumpulkan secara terkumpul dan tidak boleh mengenal pasti anda secara individu.
  • Kuki Keselamatan: Membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, robot automatik dan percubaan log masuk yang mencurigakan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk tetapan pelayar web anda.

7 Penyimpanan & Pemindahan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat. qrpay888 memastikan bahawa sebarang pemindahan data merentasi sempadan antarabangsa dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan, seperti yang diringkaskan dalam jadual di Seksyen 2. Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Sekiranya anda menutup akaun qrpay888, kami akan memadamkan atau menanonimkan data peribadi anda dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang perlu dikekalkan atas sebab undang-undang atau peraturan seperti rekod kewangan yang diperlukan oleh pihak berkuasa Malaysia.

8 Hak Anda Di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh qrpay888:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini profil boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Tarik Balik Kebenaran

Di mana pemprosesan adalah berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di privacy@qrpay888.net atau melalui Live Chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.

9 Privasi Kanak-Kanak

Platform qrpay888 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di support@qrpay888.net supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10 Pautan Pihak Ketiga

Platform qrpay888 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan rujukan. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. qrpay888 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web pihak ketiga dan menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi masing-masing sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan bank-bank FPX mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal pemprosesan data anda semasa transaksi pembayaran. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi penyedia pembayaran yang anda gunakan.

11 Pindaan Dasar Privasi

qrpay888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau teknologi yang digunakan. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaparkan notis yang jelas dalam platform qrpay888 selama sekurang-kurangnya 14 hari
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel atau mesej dalam platform untuk perubahan yang sangat penting

Penggunaan berterusan platform qrpay888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: privacy@qrpay888.net
  • E-mel Sokongan Am: support@qrpay888.net
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform qrpay888
  • Masa Tindak Balas: Dalam masa 3 hari bekerja untuk pertanyaan privasi

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah PDPA 2010.

Untuk maklumat lanjut tentang hak anda atau untuk membuat sebarang pertanyaan, lawati halaman Soalan Lazim kami atau semak Terma & Syarat untuk gambaran penuh perjanjian anda dengan qrpay888.

Komitmen qrpay888 Terhadap Privasi Anda

Enam teras perlindungan data yang kami patuhi setiap hari untuk memastikan keselamatan maklumat anda

Enkripsi Gred Tentera

Semua data dan transaksi di qrpay888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Maklumat anda selamat dalam perjalanan dan semasa disimpan.

Kami Tidak Jual Data Anda

qrpay888 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa mengemas kini prosedur kami untuk memastikan pematuhan berterusan dengan perubahan undang-undang.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda — akses, betulkan, padam atau minta salinan data anda pada bila-bila masa. Kami memproses semua permintaan dengan pantas dan telus tanpa soal jawab yang membebankan.

Akses Dalaman Yang Terhad

Data sensitif ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus berdasarkan keperluan tugas mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan dalaman.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang boleh menjejaskan data anda, qrpay888 komited untuk memaklumkan anda dengan segera dan telus, serta mengambil tindakan pemulihan yang pantas untuk meminimumkan sebarang impak.

Privasi Terjamin, Permainan Lebih Tenang

Daftar akaun qrpay888 hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian serta pertaruhan sukan terbaik Malaysia dengan keyakinan penuh bahawa data anda dilindungi setiap masa.

Touch 'n Go GrabPay DuitNow FPX Boost ShopeePay
English